CRM ДЛЯ ХЕНДИМЕНОВ И СЕРВИСНЫХ КОМПАНИЙ В США

Разные каналы. Единый контекст клиента.

Получение заявки, двусторонняя переписка и автономный процесс — разные возможности. Здесь указано, что можно настраивать в текущем продукте и что относится к направлению развития.

Попробовать бесплатно ↗Сравнить тарифы

7 дней бесплатно. Нужна карта. Телефония и использование могут оплачиваться отдельно. Возможности зависят от тарифа и настроек.

Thumbtack

Нужна настройка

Google LSA

Нужна настройка

Meta Lead Ads

Нужна настройка

Angi

Нужна настройка

Calls

Нужна настройка

SMS

Нужна настройка

Yelp

Нужна настройка

Instagram

В планах

Facebook

В планах

Messenger

В планах

Email

В планах

Поддержка канала требует подключения

В текущем приложении есть обработчики заявок Thumbtack, Google Local Services Ads, Meta Lead Ads, Angi и Yelp. Подключение зависит от доступов, разрешений провайдера и настроек. Логотип не означает, что ваш аккаунт уже подключён или поддерживаются все функции платформы.

Звонки и SMS

В продукте есть процессы звонков и сообщений через Twilio. Нужны настройка телефонии, доступность отправки сообщений и учёт стоимости использования. Проверьте маршрутизацию и ответы на тестовой заявке, прежде чем запускать автоматизацию с клиентами.

Социальные сообщения и почта

Instagram, сообщения Facebook, Messenger и email показаны в концепции оператора: в будущем обращения должны сохранять общий контекст бизнеса. Общедоступное самостоятельное подключение этих каналов пока не подтверждено. Уточните доступность у команды до покупки.

Что происходит после обращения

Текущий процесс сохраняет обращение в CRM, где команда продолжает переписку и управляет работой. Развиваемая модель Neuro связывает этот контекст с задачами, расписанием, follow-up и результатами, учитывая подтверждения и исключения.

Что проверить до подключения

Это приём лид-форм или полноценный inbox? Доступен ли API вашему аккаунту? Какие сообщения импортируются? Кто проверяет AI-ответы? Какие расходы возникают? Ответы нужно подтвердить на поддерживаемом подключении, а не по одному логотипу на сайте.

Проверьте на своей рабочей задаче.

Попробовать бесплатно ↗